Le figure professionali presenti operano con la consapevolezza che la relazione con il residente è momento qualificante del proprio lavoro e costituisce ragione e centro della propria esperienza professionale.
Le strutture del gruppo “Casa Amata” adottano forme di assistenza riabilitativa, orientate al recupero e al mantenimento delle capacità intellettuali e fisiche dell’anziano, del non autosufficiente e del portatore di patologie psichiatriche.
La volontà di Casa Amata di offrire alle famiglie ed ai loro cari un sostegno concreto e verificabile ha richiesto l’adozione di un sistema di controllo e certificazione dei processi che presiedono l’erogazione dei servizi.